Los documentos los pueden enviar por email o correo postal. Le confirmaremos el recibo de su solicitud en 24 horas.

El depósito se debe pagar al mismo tiempo que se envían los documentos a la Agencia. No empezaremos a buscar Au Pair para su familia hasta que se reciban todos los documentos y el depósito. A todos los efectos, la fecha efectiva de su registro en la Agencia será cuando se haya recibido toda la documentación requerida. Las familias deben informar a la Agencia de cualquier cambio que pueda ocurrir en la información facilitada en su solicitud.

Pueden telefonear a la Agencia en cualquier momento, incluso fuera del horario de oficina, si necesita ayuda o deseas discutir cualquier asunto relativo a la selección de Au Pair.

Deben contactar con la Agencia regularmente para que, mientras trabajamos en su orden, estemos seguros que siguen interesados en acoger a una Au Pair.

La Agencia les enviará los datos de las candidatas a Au Pair que, según  nuestro criterio, cumplen con los requisitos solicitados. Si ninguna de ellas les interesara háganos saber que quieren seguir recibiendo más perfiles. Si los documentos de las candidatas a Au Pair se los enviamos por correo  postal, deberán devolvernos aquellos que no les vayan a ser útiles.

Tengan en cuenta que la Agencia puede enviar los datos de las mismas candidatas a más de una familia al mismo tiempo, y que estas au pairs podrían haberse registrado en otras agencias. Por lo tanto,  les recomendamos que cuando les guste el perfil de algunas de las candidatas y quieran ponerse en contacto con ellas nos lo hagan saber a la mayor brevedad posible. Tan pronto como nos lo soliciten, la Agencia hará los arreglos necesarios para que tengan una pequeña conversación, por teléfono o Skype, con sus candidatas preferidas.

Deben tener en cuenta que las jóvenes no están acostumbradas a hablar  en su idioma, así es que, por favor, háblenles despacio y claro.

Cuando deseen hacerle una oferta en firme a una de nuestras au pairs, deberán informarnos, por escrito o por teléfono, dentro de las siguientes 24 horas,  ya que esa misma chica puede haberle interesado a otra familia y no podemos reservar a las candidatas disponibles.
Una vez que la au pair haya aceptado la oferta, la Agencia les enviará un modelo de carta de invitación/acuerdo entre familias y au pairs, para que ustedes hagan  la carta definitiva especificando los términos del acuerdo entre su familia y la au pair elegida. Este acuerdo deberá ser respetado por ambas partes mientras dure la estancia de la Au Pair con su familia.

Telefonearemos a la Familia de Acogida cuando la Au Pair llegue a su casa para asegurarnos que ha llegado bien. Haremos una llamada de seguimiento después de dos semanas para cerciorarnos que ambas partes se están adaptando bien.

Damos un mes de garantía, durante el cual y,  de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones, les ofreceremos una sustituta o un reembolso

La Agencia no puede garantizar la nacionalidad de la Au Pair sustituta; sin embargo, las familias no deben juzgar el carácter y la idoneidad de las au pairs por su nacionalidad.
Familias
PREMIER AU PAIRS selecciona a las Au Pairs basándose en su adaptabilidad para cuidar niños, en su capacidad para realizar ligeras tareas domésticas, su independencia, intereses, hobbies y otros aspectos de su personalidad y, lo más importante, su flexibilidad para adaptarse a la vida de la Familia de Acogida.

El tiempo que la Agencia necesita para encontrar una Au Pair depende de las necesidades de la Familia de Acogida, del lugar donde viva y del número y la edad de sus hijos.  Cuando necesite una Au Pair, por favor, solicítela con la mayor antelación posible.

La Familia de Acogida debe asegurarse que sabe y entiende la categoría de Au Pair que necesita. Recuerden que la Familia de Acogida es la única responsable de la elección de una Au Pair.
Enviar la siguiente documentación:

  · Formulario de Solicitud
  · Carta a la Au Pair presentando a la familia
  · DNI o pasaporte de la madre y del padre
  · Carta de referencia del trabajo de la madre y del padre
  · Dos cartas de referencias personales
  · Cláusula de Compromiso, firmada en cada página
  · Aviso de la LOPD, firmado en cada página
  · Fotografías de la familia
  · Fotografías de la casa (salón-comedor, cocina, fachada,   jardín)
  · Fotografías de la habitación de la Au Pair
  · Invitación/Acuerdo para la Au Pair,  una vez elegida
El tiempo que necesita PREMIER AU PAIRS  para encontrar una Familia de Acogida depende del perfil de la solicitante.  Por lo tanto, las candidatas al Programa Au Pair deben inscribirse con la mayor antelación posible a la fecha en que deseen empezar.

Es importante que las candidatas al Programa Au Pair entiendan y estén seguras de qué clase de au pair quieren ser.

Enviar la siguiente documentación:

  · Formulario de solicitud
  · Carta de presentación a las posibles familias de acogida
  · DNI
  · Pasaporte
  · Licencia de conducir (si procede)
  
· Visado (si procede)
  · Certificado médico
  · Certificado de antecedentes penales
  · Diplomas o certificados de estudios
  · Dos referencias de haber cuidado niños
  · Dos referencias personales/de carácter
  · Cláusula de Compromiso, firmada en cada página
  · Aviso de la LOPD, firmado en cada página
  · Fotografía tamaño pasaporte
  · Varias fotografías con tu familia y amig@s y, a ser posible, con los niños que hayas cuidado. Si es posible, haz un collage, en el idioma 
      del país de acogida explicando cada fotografía.

Los documentos los pueden enviar por email o correo postal. Les confirmaremos el recibo de su solicitud en 24 horas.

Debido al gran número de solicitudes para Au Pair de Verano, las candidatas a este programa deberán inscribirse y enviar todos los documentos al menos dos meses antes de la fecha en que quieran empezar.

El depósito se debe pagar al mismo tiempo que se envían los documentos a la Agencia. No empezaremos a buscar Familia de Acogida hasta que no se hayan recibido todos los documentos y se haya abonado el depósito.  A todos los efectos,  la fecha efectiva de tu registro en la Agencia será cuando se haya recibido toda la documentación requerida. Las candidatas a au pair deben informar a la Agencia de cualquier cambio que se produzca en la información facilitada en su solicitud.

Puedes telefonear a la Agencia en cualquier momento, incluso fuera del horario de oficina, si necesitas ayuda o deseas discutir cualquier asunto relativo a la selección de Familia de Acogida.

Las solicitantes deben comunicarse regularmente con la Agencia para que, mientras trabajamos en su orden, estemos seguros de que sigue interesada en ser Au Pair.

La Agencia te enviará información sobre las familias que se interesen por ti y también sobre las familias que,  según nuestro criterio, mejor se adapten a tu perfil. 
Si los documentos de las familias te los enviamos por correo postal, deberás devolvernos aquellos que no te vayan a ser útiles.

Cuando te guste una de nuestras familias y quieras ponerte en contacto con ella, deberás informarnos inmediatamente porque sus datos también los hemos enviado a otras solicitantes y, además, las familias se registran en otras agencias. Si tardas en avisarnos puede ser que cuando lo hagas  la familia que te gustó ya no esté disponible.

Debes tener en cuenta que, aunque a ti te guste una determinada familia, si a ésta no le gusta tu perfil, lamentablemente no te podremos poner en contacto con ella porque son las familias las que eligen con cuál de las candidatas quieren ponerse en contacto. La Agencia te avisará inmediatamente cuando una familia se interese por tu perfil y, al mismo tiempo, te haremos saber día y hora en que quieren ponerse en contacto contigo, por teléfono o por Skype, para tener una primera conversación.

Las familias hacen una oferta en firme a la candidata elegida, una vez que han hablado con ella. La Agencia comunicará de inmediato a la candidata  la decisión de la familia y esta decidirá si acepta o no.

Una vez que la Au Pair haya aceptado la oferta, la Agencia le enviará la carta de invitación de la Familia de Acogida en la cual se especifican los términos del acuerdo entre ellos. Este acuerdo deberá ser respetado por ambas partes mientras dure la estancia de la Au Pair con su Familia de Acogida.

Telefoneamos  a nuestras au pairs uno o dos días después de que hayan llegado a la casa de su Familia de Acogida, para asegurarnos de que han llegado bien y para que nos den sus primeras impresiones sobre la familia. Nos mantenemos en permanente contacto con todas nuestras au pairs.

Damos un mes de garantía, durante el cual y, de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones,  recolocaremos a nuestras au pairs con una nueva Familia de Acogida.
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